| 수집시기 | 용도 | 수집항목 | |
| 필수항목 | 선택항목 | ||
| 회원가입시 | 가입 및 본인 인증 | 아이디, 비밀번호, 내외국인정보, 통신사업자, 휴대폰번호, 본인확인정보(CI,DI) 성명(국문/영문), 생년월일, 이메일, 성별 |
|
| 부정이용방지 | IP주소, 서비스이용기록, 접속로그 | ||
| 여행상품 예약 시 | 여행상품 예약 및 상담, 행사 진행 및 고객 관리 | 예약자: 성명, 이메일, 휴대폰번호, 결제정보 여행자(대표자): 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호 여행자(대표자외): 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호 |
여행자(대표자): 국적, 성명(영문), 여권번호, 여권만료일, 주소, 백신/PCR 증명서, 비자타입 여행자(대표자외): 국적, 성명(영문), 여권번호, 여권만료일, 주소, 백신/PCR 증명서, 비자타입 |
| 항공권 예약 시 | 항공권 예약 및 출국 여부 파악 | 성명(국문/영문), 생년월일, 여권정보 및 여권사본 | |
| 여행자보험 가입 시 | 해외여행 여행자보험 가입 | 성명, 주민등록번호, 성별, 여권번호, 연락처(이메일/휴대폰번호) | |
| 어학상품 및 상품권 구매 시 | 판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행 | 성명, 연락처(이메일/휴대폰번호), 아이디 | |
| 제휴사 서비스의 이용 시 | 마케팅 활용 및 이벤트 참여, 경품 발송 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | |
| 유료서비스 이용 시 | 결제 확인 | 가상자산 결제 시: 지갑주소 신용카드 결제 시: 성명(국문), 카드정보(카드번호,카드만료일,카드사명) 등 휴대전화번호 결제 시: 휴대폰번호, 결제승인번호 등 계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등 |
|
| 환불 시 | 환불 처리 | 가상자산 결제 시: 지갑주소 신용카드 결제 시: 성명, 카드정보(카드번호,카드만료일,카드사명) 등 휴대전화번호 결제 시: 휴대폰번호, 결제승인번호 등 계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등 |
|
| 현금영수증 발급 시 | 현금영수증 발급 | 소득공제용: 휴대폰번호 지출증빙용: 휴대폰번호, 사업자등록번호 |
|
| 민원요청시 | 상담, 불만, 민원처리 | 성명, 휴대폰번호, 예약번호, 상담내역 녹취 및 저장 | |
| 보유 항목 | 보유 목적 | 보유 기간 |
| 명, 생년월일, 휴대폰번호 | 고객관리 및 내부방침 상 반복된 악성민원 제기로 인한 이용자 본인확인 및 서비스 제한 | 탈퇴 후 5년 |
| 구분 | 관련 법률 | 보유 기간 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 서비스 이용기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 제공받는자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 호텔 및 숙박시설 [전체보기] |
성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권정보(여권번호, 여권만료일), 연락처(이메일/휴대폰) |
국내 외 호텔 및 리조트, 숙박업체 예약진행 및 확인 | 이용목적 달성 시까지 |
| 항공사/해운업체/철도업체 예약시스템업체 [전체보기] |
성명(국문/영문), 성별, 생년월일, 여권정보(여권번호, 여권만료일),연락처(이메일/휴대폰), 마일리지정보, 결제정보 | 항공권/선박티켓/열차티켓 예약, 발권, 결제 및 출국가능여부 파악 | |
| DMC [전체보기] |
성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권정보(여권번호, 여권만료일), 연락처(이메일/휴대폰) |
국내/외 행사 진행 및 고객 관리 | |
| 렌터카업체 [전체보기] |
성명, 연락처(휴대폰) | 국내/외 렌터카 예약 | |
| 골프업체 [전체보기] |
성명, 연락처(휴대폰) | 국내/외 골프장 예약 | |
| 여행자보험사 [전체보기] |
성명, 주민등록번호, 성별, 여권번호 | 해외여행 여행자 보험 가입 | |
| 어학상품 제휴처 [전체보기] |
성명, 연락처(이메일/휴대폰), 회원아이디 | 판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행 (구매자확인,해피콜,예약,이용권 전송 등) |
|
| 모바일상품권 제휴처 [전체보기] |
회원아이디 | 판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행 (구매자확인,해피콜,구매,바우처전송등) |
| 이전 업체/연락처 | 이전 목적 | 이전되는 항목 | 이전되는 국가 | 이전 일시/방법 | 개인정보 보유 기간 |
| [업체명] Alibaba Group [연락처] privacy@hk.alibaba-inc.com |
Korea Region 장애 및 재해재난 대비 백업 소산 | 제1조에 따라 수집∙처리하는 개인정보 | 홍콩 | [이전 일시] 회원 가입 및 서비스 이용 시, 첨부파일 업로드 시 [이전 방법] 회사 네트워크로 사내 네트워크 통신을 통한 데이터 복사 |
회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
| 수탁자 | 위탁내용 및 목적 | 보유 및 이용기간 |
| 나이스평가정보 | 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 (휴대전화 인증, i-PIN 인증 등) | 본인확인 기관인 이들 기관에서 이미 보유한 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음 |
| 엠비아이솔루션 | 챗봇 서비스 | 상담일로부터 3년, 단, 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 관계 법령에서 정한 기간. |
| KG이니시스 | 신용카드 결제승인, 은행자동납부 인출업무 중계, 은행계좌인증 | 수집 목적 또는 제공받은 목적 달성 시까지 단, 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 기간 |
| ㈜윈큐브마케팅 | 유효기간 지난 모바일 상품권의 CS(환불) | |
| ㈜메일플러그 | 이메일 시스템 이용 | |
| ㈜알리는사람들 | 문자메시지 대량발송 서비스 | |
| 스티비 주식회사 | 이메일 대량발송 서비스 | |
| ㈜투어오피스 | 고객 예약 시스템 이용 |
| 웹브라우저 | 설정 방법 |
| Internet Explorer | (상단) 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급 |
| Chrome | (우측 상단) 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
| Edge | (우측 상단) 설정 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
| 개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 | 고객서비스담당 부서 |
| 조영덕 부장 02-6953-7751 webadmin@theasta.kr |
임창수 차장 02-6953-7751 webadmin@theasta.kr |
02-6953-7751 webadmin@theasta.kr |
디아스타 고객센터 1544-6664
평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)
디아스타코리아
Business Info.
